你怎么知道什么时候该跟陈词滥调说再见了？摆脱简单、舒适和无挑战的比喻，消费者是否准备好在没有这些简单符号的情况下浏览品牌？  
对于许多品牌及其设计合作伙伴而言，陈词滥调已被证明是一种得心应手的工具。在公众的想象中根深蒂固，它们充当特定部门和故事的捷径和标志。这可能是一个优势，尤其是在消费者很少或根本没有接触原始环境的处女地市场。
但今天的观众更精明。我们触手可及的信息丰富，并且对模仿和真实性之间的界限有了更深入的了解。陈词滥调，加上他们既定的期望，不仅是可以预测的，而且越来越没有意义。
现实检查
时间回到 2005 年，当新近获得英国厨艺大师奖的得主 Thomasina Miers 计划开设她的第一家墨西哥餐厅时，她做的第一件事就是邀请她的创意团队共进晚餐。她想向我们展示真正的墨西哥食物是新鲜、快速、充满活力和健康的——第一顿饭就打破了我们对美食的所有先入之见。
但是当流行的智慧是辣椒酱、龙舌兰酒、仙人掌和宽边帽时，您如何创建一个与众不同但又可以理解为“墨西哥”的墨西哥品牌设计？您如何教育和带领消费者踏上旅程，让他们感受到对品牌的投资和授权，而不是光顾？
真像探寻者
当86%的消费者表示真实性对于决定支持哪些品牌很重要时，很明显真实性至关重要。
但是真实性这个词在品牌推广中太容易被滥用了。这到底是什么意思？原来的？真实的？精确的？它比那更微妙。根据《消费者心理学杂志》的说法，它是“消费者认为品牌忠于自身、忠于消费者、受到关怀和责任的激励，并能够支持消费者忠于自己的程度。”
陈词滥调在这里无济于事；根据定义，它们无处不在且令人期待，这使得创造差异点并脱颖而出具有挑战性。苏格兰威士忌行业完美地说明了这一点——醉人的风景、雄伟的雄鹿和酿酒大师的签名可能源于一个真实的起源故事，但重复使这一切变得毫无意义。 
通常，陈词滥调甚至不再代表任何文化上真实的东西。以 Tex Mex 为例，这是 Thomasina 想要跑一英里的地方，那里有雨披、沙漠和牛角。 
即使在文化上是准确的，今天的品牌策略师和设计师也必须对文化侵占的指控和引发政治风暴的风险特别敏感。最近，Dior 不得不取消由约翰尼德普主演的 Eau Savage 广告，因为消费者抱怨它对美国原住民舞者的描绘在种族上是不恰当的。

诚信守则
那么，品牌如何避免走同样累人的、可能不合适的道路呢？你如何开辟一个新的方向？
仔细、诚实地审视您的品牌并寻找它的真实和美丽，即使它在其行业中是非常规的。英国冲浪品牌 Finisterre 有效地做到了这一点，它避开了“加州梦”，转而庆祝英国版的这项运动在其冬日的荣耀中。冲浪短裤和金色泳衣被淘汰，勇敢地面对北大西洋的全部力量的勇敢的人们进来了。它之所以成功，是因为它打破了常规并带有真实性。它庆祝了英国寒冷的 USP。
出于同样的原因，当我们多年前开始与 Thomasina 的旅程时，我们忽略了墨西哥公认的复合版本，并进行了更深入的挖掘，着眼于瓦哈卡州的市场交易员和丰富而多层次的街头食品场景。
我们的第一步是在项目开始时列出我们与墨西哥相关的所有事物，从仙人掌到宽边帽，从龙舌兰酒到墨西哥城奥运会。我们对所有这些进行了大红色打击，并挑战自己继续挖掘。
在对墨西哥烹饪中心瓦哈卡进行沉浸式访问期间，英国重新定义墨西哥食物的突破出现了。穿过市场，我们注意到街头食品场景的特定文化。这是出于一种务实的修补和凑合精神，将彩绘标志和汽车后备箱改造成煤炭烧烤架。再加上这个国家对色彩的热爱和超现实的幽默感，我们发现了一种新鲜而令人兴奋的声音——充满活力、古怪、对感官的冲击。

我们将其提炼到我们的第一个 Wahaca 中，其中包含碰撞的电光色、手绘排版、轻松愉快的语调、令人惊讶的元素，例如变成哈瓦那植物的火柴盒。也找不到一头熟睡的驴。 
总部位于伦敦的孟买-伊朗连锁店 Dishoom 在避免英国人非常熟悉的英印设计线索时做了类似的事情。虽然选择“Ruby Murray”并没有错，但 Dishoom 专注于在孟买安家的伊朗咖啡馆的独特美食，并利用了对更真实体验的渴望。   
它表明，如果您对一个品牌设计的价值及其灵感来源有深刻的理解，您就更有可能找到真正的解决方案，并且适合您的市场，而不是构思不周的复制品。
学习曲线
最有效的品牌会找到新的说法并带领消费者踏上旅程，并在整个过程中对他们进行教育——做得好的品牌会获得忠诚度奖励。
当你走在街上看到竞争对手模仿你的语言时，你就会知道你已经成功了。像 Wahaca 一样，你会改变行业思维——也许这样做会创造一个新的陈词滥调。是时候继续前进了。