列宁说过，“社会生活极端复杂，你完全可以找到任何数量的例子或素材，来佐证任何一种观点”

从“包装”讲起

过去10年，我一直从事市场工作，所接触最多的一个需求就是包装和宣传。

“包装”这个词儿，听起来俗不可耐，其实挺有意思的，也并不简单，在不同的场景下它有不同的名字，比如品牌建设、Presentation、整合营销传播、洗脑、艺术加工、现实扭曲，我党叫宣传鼓动，喝完酒以后叫吹牛逼，但是本质上说的是一个事情，是一个关于基于现实高于现实，从而达到目的的故事，这件事情我见得多，也做多，多少有了一些心得，写给30岁的自己，做个还原点，免走弯路。

关于“包装”我认为有三个层次，手法千变万化，但却没有越出这个道道。

第一个包装的层次，是见山是山，核心基于事物本身的增量加工，增加事物的内涵或者外延，使之更加立体、细节更为丰富、可信、有说服力，这个阶段最重要的是对标。

比如我们说一个斧子，就要说用食品级304不锈钢制作，斧柄取自终南山金丝楠木，经过大师七七四十九天锻造而成，经过ISO90001安全体系认证，经过20万消费者口碑认证，工艺材质代表了行业领先水平。解决方案、软件产品、IT系统、数据服务、创始团队都能套用这个模式。

在这个层次上，下品是大自然的搬运工，中品是和行业对标取长补短，上品是创造新概念。

第二个包装的层次，见山不是山，是山脉一峰，是水系互补。核心是把事物放到一个更大的格局或者体系中，是其中一个组成部分，成为一个变量，用整体的力量去嵌套局部。“不能谋全局者不能谋一隅，不能谋万世者不能谋一时”，当我们把事物放到这个情境下，就有了一种使命感，和事情本应该如此的秩序感。

还是这个斧子，其实是伐木整体解决方案的重要一环，是创造美好生活的一把钥匙，甚至有一位大人物用它重新找回了自己的生活，他的名字叫李逵。

我们在处理公司发展路径、城市运营服务、工业云都用了这个手法，然而这对操作者的视野、信息量和体系能力有了很高的要求，功力不够，就画虎类犬，大家都是人，一个人要套路另一个人，很难。一些奇妙的东西也在这个层次零星的迸发出来，比如情怀、格局和小确幸。

第三个包装的层次，叫做见山不知山，不会被山“相住”（“相住”这个词我后面会介绍），这个层次上是“包而不装”“宣而不传”。我们都知道论语，孔子并没有写过论语，孔子是“述而不作”，都是“子在川上曰”，孔子也不是为了写论语而特意在川上说话，但是论语传天下。

在这个层次上，如果要宣传一个斧子，到最后你可能都不会知道，从头到尾都不会说关于斧子的一个字，这是一个充满暗示的故事。而且在这个层面上，也不会有宣传斧子这种任务出现，斧子只是一个过程项，不能把手段当目标。

而很有意思的，这三个层次，也是我们回答问题的三个层次，我见了很多人回答记者问，非常有意思。

第一个层次的人，记者问啥他答啥，比如记者问，“请介绍一下贵公司未来三年的规划？”

初级的回答者，”我们第一年准备夯实基础，找到业务场景和技术路线，第二年找到标杆用户，第三年通过项目孵化产品，实现标准化交付“

第二层次的人，记者问啥他先讲一个故事，然后这个问题放到他的故事中。

中级的回答者，”你知道，我们这个行业的变化是非常快的，而目前的现状是很多实验室中的产品都拿到市场上，加上客户对于的行业认知水平和对于需求存在差异，所以导致了两个很严重的问题，这两个问题都是会影响我们发展规划的问题，第一个是标准化产品和定制化项目之间的矛盾，第二个是行业定位的问题，我们的目标是想做一个生态，所以从这个角度出发，我们大概分成几个进化路径，节点分别是……“

中级的回答者永远不会问一答一，他会把你的问题带到他的语言体系和思维体系，然后吊打你。

第三个层次的人，记者问题他一个问题，他会委婉的表达这不是一个问题，或者这个问题并不存在。

高级回答者，”哈哈哈哈，这位朋友，你这个问题问的很有意思，这个问题可以看作是典型的工业思维的产物，强调战略、控制、执行，看的是时间点，成果物，资源池，但我们并不是一家这种思维下的公司，我们是……”

如果这三个层次组合成一种回答策略，变化则更多，当然，如果提问者也分几个层次的，这就会就会变成一种交锋，太多的意识流的采访，变成谈话，都是这种由来。

这就是交流的魅力，也是沟通的难点。

人人都在包装，有正包装，还有负包装。

关于包装，这不仅是工作，还是人生。