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2020.11
品牌策略对消费者购买心理的影响

包装的诉求对象指的是产品的销售对象,也就是产品所针对的消费者。由于年龄、性别、民族、文化、经济条件等的差异,不同的消费者有着不同的心理需求、习惯、喜好等等。所以同样设计的包装在不同的消费者心理所产生的感受也是不同的,而这些不同点正是包装策略的着手点。


一、包装策略对不同年龄层消费者购买心理的影响

按年龄分大致可以分为:儿童、青年、中年、老年,因年龄的不同,包装策略对其产生的购买心理也是不同的。

儿童。儿童是以感觉和知觉开始的。他们对事物没有明确的目的性,其首先掌握的是事物的整体,容易忽略掉较为精细的部分,他们更多的注意的是事物的外观和实际意义。活动的物体、色彩鲜艳的图形等刺激物,最容易被他们感知。因此,那些在视觉上有着容易辨识的独特外形、对比度强烈、色彩丰富的包装易使他们产生购买欲望。

青年。这是人一生中最具活力的时候。青年人一般崇尚个性、张扬自我、充满活力。而在这个充满个性与活力的年纪,那些墨守成规、毫无新意的包装策略是无法使他们在产生购买欲望的。什么样的包装策略才能打动他们从而达到购买此商品的目的呢?能进入他们视野的产品包装必须具有创意,在视觉上不妨可以大胆一些。除此之外,有了稳定收入的年轻白领也开始注重生活的品质。品牌意识会左右他们的选择。他们不会挑选看上去包装很廉价的产品,他们中的不少人会被带有象征成功人士意味的包装策略所吸引。

中年。这是沉淀和品位人生的阶段。中年消费者一般都事业有成,他们注重生活品质,看中家庭。与青年的购买心理相比,他们更为理性,夺人眼球的包装并不能轻易的虏获他们,产品质量如何才是他们判断的重点。他们只为需求而购买商品,所以那些能给人踏实、可靠,贴切、直接的包装策略才更能打动他们,使其产生购买欲望。

老年。众所周知,老年人随着年龄增高,身体各方面机能开始衰退,许多普通人看来轻而易举的事情却会让他们一筹莫展。而与生理变化相比,老年人的心理也有着巨大变化。社会环境和自身角色的变化对老年人心理带来了极大影响,他们开始害怕孤单,喜欢热闹,希望受到尊重,同时他们变得喜欢回忆往事,对于那些的传统的东西更有着特殊的情感。所以在包装策略上迎合他们的特殊心理需求是必不可少的。在包装策略上的造型、色彩搭配、文字搭配、文字编排等都应着力营造出热闹、明快的生活气息,避免使人感到冷清和孤独。包装视觉元素也可选择传统的祥瑞图案或喜庆纹饰,以满足老年人追求健康长寿的心理需求。


二、包装策略对不同性别消费者购买心理的影响

男性跟女性在身体上或是心理上都存在着极大的差异。女性的思维更具有发散性和跳跃性,情感也更为丰富和敏锐。而男性的大脑更为专门化,这通常使男性能在某些领域发挥的更为出色。例如,逻辑分析能力、视觉空间感等方面。

抓住这些心理特点再进行定位。对于女性消费群体,其包装策略应从情感诉求出发,以柔美、优雅的造型、含蓄的文字说明和精致的细节来迎合女性的情感需求。包装的材料对女性消费者的购买心理也有着不容忽视的影响,触感良好的包装材料能直接引发她们对内部产品的联想。而男性消费群体,简单、直接、强烈的包装策略时最能打动他们的消费心理的。他们通常偏爱那些能直接反应内部产品特征的包装。


三、包装策略对不同文化的消费者购买心理的影响

不同国家、不同民族在漫长的发展过程中各自形成了自身独特的文化习惯。以中西文化为例,中国人崇尚谦虚、退让,而西方人主动、自信、斗志旺盛;红色对于中国人来说代表这喜事、好运,而在西方人的心里所反映出来的是血的颜色,表示着革命和动乱。可见包装策略上各国的文化差异是不容忽视的重要问题,在设计包装时,应对该国或该民族的消费者心理进行了解与研究,从而避免因文化差异所造成的负面影响。

四、包装策略对不同地理环境和气候特征的消费者的影响

地理环境和气候特征决定了人们的生活方式和生活习惯,不同的环境和气候所孕育出的消费的习惯也大不相同。以我国几个具有特征的区域为例:上海,其作为我国的经济中心,更为都市化、国际化,重视品牌,喜好的精致的包装;而北京作为我国的政治、文化中心,也是我国的首都,他们在潜意识中就具有贵族意识,大气、张扬,他们的消费习惯则趋向于稳定、保守。除了地理环境造成的消费者购买心理的不同之外,气候特征也对消费者心理有着较大影响。比如说,用雪花传达冬天冷的感觉,在非洲等热带国家是起不到任何效果的,那些国家并不会下雪,所以当地的消费者很难将雪花与冷联系起来。

通过对包装策略对消费者购买心理的影响的研究,我们可以作为包装策略的着手点。

消费者作为营销的终极市场,消费者的消费心理和差异决定包装策略必须具有多维的情感诉求,才能唤起目标消费群体的注意力。通过以上这些包装策略对消费者消费习惯、消费动机,以及对消费者购买心理的多方影响,都可以作为今后包装策略的佐证。当然消费者的购买行为也并不是一成不变的,他们随着时代的发展不断的为之变化,因此有什么样的市场需求,就会产生什么样的产品,有什么样的购买行为,就会出现相应的包装形态与之相适应。


包装策略,可以采用不同定位、造型、颜色和其他方面的设计技巧,以迎合各种消费者的心理。当然包装策略的重点就在于如何能在瞬间内引起消费者的注意力,给消费者传递一种信任感和品质感,同时,在顾客关注商品的时候以最有效的形象力、最简洁的文字说明,概要精准的传达出商品的信息,进而促使消费者实现购买行为。

综上所述,可以得出一个成功的包装策略可以从以下几种策略出发:

1.尊重习惯、满足需求的包装策略,是以消费者的习惯为出发点,便于消费者使用。

2.个性需求包装策略,产品的魅力在于与众不同,这是包装需要传达给消费者的主要信息。而将这些特性在包装上进行夸张设计,使其具有独特个性,这样的包装策略能使产品在众多同类产品中脱颖而出,被消费者更快的发现,从而达到刺激消费者购买的目的。

3.情感性包装策略,深切的情感最能打动消费者的内心,古往今来,多少脍炙人口的文学作品、电影剧集都以“情”作为出发点,情感上的共鸣也是包装策略产生共鸣的重要来源,包装上的文字、图片表情达意,使消费者在购买的过程中,不断与包装进行着情感交流,来感受产品的特征,这比直观的包装策略表达手法更能打动消费者的购买心理。

根据上述包装策略,以此次设计的中茶花茶系类包装为例。花草茶是由欧洲流传过来的,花草茶是能产生芳香味道的草本饮料。花草茶给人以素雅、清香、芬芳等多种感觉,不同的花草茶的功效也大不相同,对人们的身体是非常有益的,所以花草茶的目标消费人群不应该仅仅只定位于女性消费者,从这点出发,以中茶花草茶为例,再结合其品牌秉承的天然、绿色、健康、安全的原则,根据尊重习惯、满足需求的包装策略出发,中茶花草茶系列产品的定位是以懂得享受生活的知识分子、中青年为主。市面上的上的花草茶多以手绘花朵为主,而此次设计以花草茶的起源和制作过程为出发点,将产品分为浓酽、自然、清洌、芬芳、醇厚、醇香等六种口感,包装以自然元素为主,例如运用树叶、高山、流水、帆船、茶筛、祥云等加以变形,作为包装策略上的主要图形,这些都是体现着花草茶从欧洲流传以及的历史,同时再结合中国传统纹样加以装饰,整体呈现素雅、大气、自然的感觉,而这样的包装又不会拘泥于女性消费者。根据人们对茶量大小、自留和馈赠的需求,把产品分为了精品大盒装、精致小盒装、便携旅行装、牛皮纸袋装、牛皮方砖等几个包装类型来满足消费者对包装上的需求。

 


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